Operador Att. Cliente - RENFE

Ultima hora! Nueva convocatoria de 827 plazas en el Grupo RENFE. Oferta de Empleo 2019 Salario, Sueldo bruto de 18.000 a 22.000€/anuales. Vacaciones; disfruta de 40 dias al año de vacaciones y asuntos propios. Accede a un puesto de trabajo que combina funciones de atención al público con el mundo ferroviario. Los operadores comerciales de Renfe se ocupan de diferentes tareas organizativas y de gestión en estaciones y trenes (CITA) Como Operador Comercial de Renfe podrás trabajar tanto en una estación ferroviaria como en el interior de un tren. Tus funciones serán diversas: desde la venta de billetes, atención al cliente, control de acceso a trenes, relaciones comerciales… Trabajar en Renfe – Puestos, requisitos y qué estudiar Renfe-Adif es una de las empresas públicas más conocidas de España por gestionar la que quizá sea la red de transporte público con mayor presencia y que más ha crecido en nuestro país en los últimos años. Lógicamente, esta tendencia implica una creciente necesidad de contratar nuevo personal, para lo cual se convocan periódicamente distintas ofertas de empleo. Presta atención a lo que necesitas saber para trabajar en Renfe. Requisitos de Oposiciones Operador Comercial de Renfe Aquí los tienes para que puedas repasarlos: Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o Formación Profesional de Grado Medio. Haber cumplido la edad legal de contratación. Tener la nacionalidad española o la de alguno de los demás Estados miembros de la Unión Europea o nacional de algún Estado al que sea de aplicación el Reglamento (UE) n.º 492/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo de 5 de abril de 2011.También podrá participar, cualquiera que sea su nacionalidad, el cónyuge de los españoles y de los nacionales de otros Estados miembros de la Unión Europea. Conocimiento adecuado del castellano. No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme. Pruebas y Exámenes Operador Comercial Renfe Las pruebas oficiales de las Oposiciones para Operador Comercial de Ingreso N2 se publican en la página oficial de Renfe. La prueba de acceso consta de diferentes fases: Primera fase: cumplimiento de requisitos y valoración de méritos. Segunda fase: prueba presencial. Prueba de conocimientos. Prueba de psicotécnicos. Tercera fase: entrevista final Temario Operador Comercial Renfe El programa de las Operador Comercial de Ingreso N2 consta de unidades didácticas basadas en el temario oficial publicado por RENFE para preparación de las pruebas. Unidad 1: Legislación ferroviaria. Estatuto de la entidad pública empresarial Renfe Operadora. Unidad 2: Informe anual 2017. Responsabilidad Social Empresarial Grupo Renfe I. Unidad 3: Informe anual 2017. Responsabilidad Social Empresarial Grupo Renfe II. Unidad 4: Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros I. Condiciones generales de transporte ferroviario. Unidad 5: Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros II. Normativa comercial transporte ferroviario. Unidad 6: Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros III. Pases internacionales en transporte ferroviario. Unidad 7: Legislación sobre igualdad I. Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva entre hombres y mujeres (aplicada transporte ferroviario). Unidad 8: Legislación sobre igualdad II. Plan de Igualdad de Renfe-Operadora. Unidad 9: Plan Director de Lucha contra el Cambio Climático I. Unidad 10: Plan Director de Lucha contra el Cambio Climático II. Convocatorias Renfe Las convocatorias de Operador Comercial de Ingreso N2 son a nivel Estatal y en el ámbito de Cataluña. Convocatorias anteriores Operador Comercial de Renfe : Convocatoria 2017: 115 puestos de operador comercial de ingreso N2 de ámbito Estatal Convocatoria 2018: 80 puestos de operador comercial de ingreso N2 de ámbito Estatal. Convocatoria 2019: 145 puestos de operador comercial de ingreso N2 de ámbito Estatal.