Correos Madrid. Personal Fijo Laboral; Administracion, Att Cliente, Reparto, clasificacion...

Funciones del puesto

• Las funciones dependen del puesto, pudiendo ser éste:
• Personal de Reparto
• Agentes de Clasificación
• Personal de Atención al Cliente
• Personal Administrativo

Requisitos para presentarte

Otros requisitos

Habitualmente, los requisitos son mínimos; apenas existen requisitos para presentarse a las oposiciones de correos

Edad

Edad: mínimo de 18 años y no haber alcanzado la edad de jubilación forzosa

Nacionalidad

Nacionalidad: española y Unión Europea

Titulación

Titulación: tener el Graduado Escolar, Graduado en ESO, F.P. I o equivalente

Edad

Capacidad: no padecer enfermedad ni estar afectado por limitación física o psíquica que sea incompatible con el desempeño de las correspondientes funciones

Otros requisitos

Oposición.

Descripción Pruebas Selectivas

Convocatoria de plazas libres mediante concurso-oposición tanto para el personal temporal como para el personal de la calle.

OPOSICIÓN: Superar el examen tipo test.

CONCURSO: Disponer de puntos por estar o haber trabajado en Correos.

Tipo: concurso - Oposición libre

Cuerpo: no se trata de plazas de funcionario sino de plazas de personal fijo de Correos

Escala: se preveen diferentes puestos como Personal de Reparto, Agentes de Clasificación, Personal de Atención al Cliente y Personal Administrativo

Sueldo: a partir de 1.100 euros mensuales aproximadamente y dependiendo de la función

Convocatoria: pendiente de publicación, se prevén según fuentes sindicales, 3 convocatorias ( final de 2011, 2012 y 2013).

Examen: previsión finales 2011 para la convocatoria de finales de 2011.

Nº de plazas: previsión de 4.500 plazas libres ( 2.500 en 2011, 1.000 en 2012 y 1.000 en 2013).

Programa: se prevén 11 temas específicos de correos.

Tipo examen: previsión de Cuestionario tipo test sobre procesos operativos de Correos, ejercicios psicotécnicos y Cultura general. Los errores no puntúan negativamente.

Personal de Reparto

• Distribuir y entregar los productos postales y telegráficos, o, de no ser posible, sus avisos sustitutivos, a los destinatarios en los domicilios que figuren en los envíos, manteniendo una relación directa con el cliente, atendiendo y dando respuesta a sus solicitudes de información.
• Realizar todas las tareas anteriores y posteriores, inherentes a la función anterior, tanto de clasificación manual y/o automática como las que se precisen a este fin, según líneas de productos.
• Realizar la recepción y liquidación, además del pago y cobro en los domicilios, de los productos en que así esté establecido.
• El personal de reparto que preste sus servicios en oficinas y enlaces rurales, procederá a la admisión de los productos postales, telegráficos, y financieros, así como las tareas anteriores y posteriores inherentes a esa función.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su puesto.

Agentes de Clasificación

• Realizar las tareas de manual y/o automática según líneas de productos, en las distintas unidades de Correos.
• Realizar todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a los procesos de clasificación manual y/o automática.
• Realizar la recepción, pago, cobro y liquidación, en la oficina, de los productos en que así esté establecido.
• Realizar las operaciones de carga y descarga.
• Tratamiento de los productos postales y telegráficos.
• Realizar las tareas administrativas elementales (transportar objetos y envíos, hacer fotocopias, etc..)
• Realizar encargos encomendados por los distintos departamentos y recoger y entregar documentos internos y correspondencia.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su puesto.

Personal de Atención al Cliente

• Atender a los clientes informando y promocionando los productos y servicios de correos.
• Vender productos y servicios de Correos.
• Admitir los envíos postales, telegráficos y financieros.
• Efectuar la clasificación y encaminamiento de los productos y servicios realizados inherentes a su Puesto.
• Transmitir los servicios telegráficos y de telecomunicación.
• Entregar al destinatario los productos y servicios recibidos en la red de oficinas, de forma complementaria a las funciones de clasificación/tratamiento.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su puesto.

Personal Administrativo

• Realizar las tareas y procesos administrativos del área de su competencia.
• Organizar y actualizar el archivo de documentación del área de su competencia.
• Atención telefónica de clientes internos/externos.
• Realizar las tareas de ejecución, actualización de bases de datos, hojas de cálculo, procesadores de texto, etc.
• Atender las quejas y reclamaciones de los clientes internos/externos.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su puesto.

Ahora mismo no hay convocatorias abiertas de esta oposición. Déjanos tus datos más abajo y te avisamos en cuanto se publique la próxima.