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Correos España. Personal Fijo Laboral; Administracion, reparto, clasificación,...

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temas de temario
27temas de temario
grupo
Grupo C2 (antes D)grupo

Requisitos para presentarte

Edad
Tener cumplidos los 18 años y no exceder de la edad de jubilación forzosa.
Titulación
Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o Graduado en ESO.
Edad
No padecer enfermedad, ni estar afectado por limitaciones físicas o psíquicas que le impidan el desempeño de las correspondientes funciones.
Habilitación
No haber sido separado mediante expediente disciplinario, del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas, ni hallarse inhabilitado para el desempeño de las funciones Públicas.

Temario oficial

27 temas · 9 bloques
Bloque 1. Cultura general
    Anexo 1. Matemáticas
      Anexo 2. Lengua y Literatura
        Anexo 3. Historia. Cronología
          Anexo 4. Geografía
            Anexo 5. Varios
              Anexo 6. Técnicas de estudio
                Bloque 2. El Sector Postal
                1. 01Tema 1. El Sector Postal Español ante su liberalización. Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo
                2. 02Tema 2. La Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal
                3. 03Tema 3. Normativa de desarrollo de la Ley Postal. La Comisión Nacional del Sector Postal
                4. 04Tema 4. La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. Organización y funciones
                5. 05Tema 5. El II Convenio Colectivo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.
                Bloque 3: Desarrollo de la operativa en Correos y Telégrafos
                1. 06Tema 1. Productos y servicios postales
                2. 07Tema 2. Los servicios de telecomunicaciones y financieros. Otros servicios de valor añadido
                3. 08Tema 3. Sistemas de pago de los servicios postales, de telecomunicación y financieros
                4. 09Tema 4. La operativa de depósito y admisión en la Red Postal
                5. 10Tema 5. Clasificación, tratamiento, curso y transporte de la correspondencia
                6. 11Tema 6. Distribución y entrega de la correspondencia. Operativa postal
                7. 12Tema 7. El Sistema SGIE y la estadística en las unidades de distribución
                8. 13Tests
                9. 14El sector postal
                10. 15Test n.º 1. El Sector Postal Español ante su liberalización. Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo
                11. 16Test n.º 2. La Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal
                12. 17Test n.º 3. Normativa de Desarrollo de la Ley Postal. La Comisión Nacional del Sector Postal
                13. 18Test n.º 4. La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. Organización y Funciones
                14. 19Test n.º 5. El II Convenio Colectivo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.
                15. 20Desarrollo de la operativa en Correos y Telégrafos
                16. 21Test n.º 1. Productos y Servicios Postales
                17. 22Test n.º 2. Los Servicios de Telecomunicaciones y Financieros. Otros Servicios de Valor añadido
                18. 23Test n.º 3. Sistemas de Pago de los Servicios Postales, de Telecomunicación y Financieros
                19. 24Test n.º 4. La Operativa de Depósito y Admisión en la Red Postal
                20. 25Test n.º 5. Clasificación, Tratamiento, Curso y Transporte de la Correspondencia
                21. 26Test n.º 6. Distribución y Entrega de la Correspondencia. Operativa Postal
                22. 27Test n.º 7. El Sistema SGIE y la Estadística en las Unidades de Distribución

                5.000 PLAZAS PENDIENTES DE CONVOCATORIA

                Según fuentes sindicales, entre ellas CC.OO, Correos tiene previsto cubrir 5.000 puestos de trabajo de Personal Laboral fijo.

                En próximos años, está previsto incorporar entre 2.500 y 3.000 puestos de trabajo. La Comisión de Empleo determinará los siguientes puestos a cubrir (hasta 2.000 más).

                Habrá convocatoria de plazas en todas las provincias y se podrán presentar tanto el Personal eventual de Correos así como el personal de la “calle”. En principio, los puestos a cubrir son:

                1. Personal de Reparto (carteros)

                2. Agentes de Clasificación

                3. Personal de Atención al cliente

                4. Personal Administrativo.

                Personal de Reparto

                Distribuir y entregar los productos postales, telegráficos y parapostales, o, de no ser posible, sus avisos sustitutivos, a los destinatarios en los domicilios que figuren en los envíos, manteniendo una relación directa con el cliente, atendiendo y dando respuesta a sus solicitudes de información.

                Realizar todas las tareas anteriores y posteriores, inherentes a la función anterior, tanto de clasificación manual y/o automática como las que se precisen a este fin, según líneas de productos.

                Realizar la recepción y liquidación, además del pago y cobro en los domicilios, de los productos en que así esté establecido.

                Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto (vehículos etc.).

                Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.

                El personal de reparto que preste sus servicios en oficinas y enlaces rurales procederá a la admisión de los productos postales, telegráficos, financieros y parapostales, así como las tareas anteriores y posteriores inherentes a esa función.

                Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

                Agentes de Clasificación

                Realizar las tareas de clasificación manual y/o automática según líneas de productos, en las distintas unidades de Correos.

                Realizar todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a los procesos de clasificación manual y/o automática.

                Realizar la recepción, pago, cobro y liquidación, en la oficina, de los productos en que así esté establecido.

                Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto (máquinas, sistemas informáticos, vehículos, maquinarias, etc.).

                Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.

                Realizar las operaciones de carga y descarga.

                Tratamiento de los productos postales y telegráficos.

                Realizar las tareas administrativas elementales (transportar objetos y envíos, hacer fotocopias, etc.).

                Realizar encargos encomendados por los distintos departamentos y recoger y entregar documentos internos y correspondencia.

                Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

                Personal de Atención al Cliente

                Atender a los clientes, informando y promocionando los productos y servicios de Correos.

                Vender los productos y servicios de Correos.

                Admitir los envíos postales, telegráficos, financieros y parapostales.

                Efectuar la clasificación y encaminamiento de los productos y servicios realizados, inherentes a su Puesto.

                Transmitir los servicios telegráficos y de telecomunicación.

                Entregar al destinatario los productos y servicios recibidos en la red de oficinas, de forma complementaria a las funciones de clasificación y/o tratamiento.

                Admitir y tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes.

                Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, sistemas informáticos, etc.).

                Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.

                Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

                Administrativo/a

                • Realizar las tareas y procesos administrativos del área de su competencia.
                • Organizar y actualizar el archivo de documentación del área de su competencia.
                • Atención telefónica del clientes internos/externos.
                • Realizar las tareas de ejecución, actualización de bases de datos, hojas de cálculo, procesadores de texto, etc.
                • Atender las quejas y reclamaciones de los clientes internos/externos.
                • Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, ordenadores, etc.).
                • Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
                • Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

                Convocatorias abiertas

                Ver todas

                Ahora mismo no hay convocatorias abiertas de esta oposición. Déjanos tus datos más abajo y te avisamos en cuanto se publique la próxima.

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