Correos España. Personal Fijo Laboral; Administracion, reparto, clasificación,...
- plazas en el último año
- 0plazas en el último año
- convocatorias abiertas
- 0convocatorias abiertas
- temas de temario
- 27temas de temario
- grupo
- Grupo C2 (antes D)grupo
Requisitos para presentarte
- Edad
- Tener cumplidos los 18 años y no exceder de la edad de jubilación forzosa.
- Titulación
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o Graduado en ESO.
- Edad
- No padecer enfermedad, ni estar afectado por limitaciones físicas o psíquicas que le impidan el desempeño de las correspondientes funciones.
- Habilitación
- No haber sido separado mediante expediente disciplinario, del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas, ni hallarse inhabilitado para el desempeño de las funciones Públicas.
Temario oficial
27 temas · 9 bloquesBloque 1. Cultura general0 temas
Anexo 1. Matemáticas0 temas
Anexo 2. Lengua y Literatura0 temas
Anexo 3. Historia. Cronología0 temas
Anexo 4. Geografía0 temas
Anexo 5. Varios0 temas
Anexo 6. Técnicas de estudio0 temas
Bloque 2. El Sector Postal5 temas
- 01Tema 1. El Sector Postal Español ante su liberalización. Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo
- 02Tema 2. La Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal
- 03Tema 3. Normativa de desarrollo de la Ley Postal. La Comisión Nacional del Sector Postal
- 04Tema 4. La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. Organización y funciones
- 05Tema 5. El II Convenio Colectivo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.
Bloque 3: Desarrollo de la operativa en Correos y Telégrafos22 temas
- 06Tema 1. Productos y servicios postales
- 07Tema 2. Los servicios de telecomunicaciones y financieros. Otros servicios de valor añadido
- 08Tema 3. Sistemas de pago de los servicios postales, de telecomunicación y financieros
- 09Tema 4. La operativa de depósito y admisión en la Red Postal
- 10Tema 5. Clasificación, tratamiento, curso y transporte de la correspondencia
- 11Tema 6. Distribución y entrega de la correspondencia. Operativa postal
- 12Tema 7. El Sistema SGIE y la estadística en las unidades de distribución
- 13Tests
- 14El sector postal
- 15Test n.º 1. El Sector Postal Español ante su liberalización. Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo
- 16Test n.º 2. La Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal
- 17Test n.º 3. Normativa de Desarrollo de la Ley Postal. La Comisión Nacional del Sector Postal
- 18Test n.º 4. La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. Organización y Funciones
- 19Test n.º 5. El II Convenio Colectivo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.
- 20Desarrollo de la operativa en Correos y Telégrafos
- 21Test n.º 1. Productos y Servicios Postales
- 22Test n.º 2. Los Servicios de Telecomunicaciones y Financieros. Otros Servicios de Valor añadido
- 23Test n.º 3. Sistemas de Pago de los Servicios Postales, de Telecomunicación y Financieros
- 24Test n.º 4. La Operativa de Depósito y Admisión en la Red Postal
- 25Test n.º 5. Clasificación, Tratamiento, Curso y Transporte de la Correspondencia
- 26Test n.º 6. Distribución y Entrega de la Correspondencia. Operativa Postal
- 27Test n.º 7. El Sistema SGIE y la Estadística en las Unidades de Distribución
5.000 PLAZAS PENDIENTES DE CONVOCATORIA
Según fuentes sindicales, entre ellas CC.OO, Correos tiene previsto cubrir 5.000 puestos de trabajo de Personal Laboral fijo.
En próximos años, está previsto incorporar entre 2.500 y 3.000 puestos de trabajo. La Comisión de Empleo determinará los siguientes puestos a cubrir (hasta 2.000 más).
Habrá convocatoria de plazas en todas las provincias y se podrán presentar tanto el Personal eventual de Correos así como el personal de la “calle”. En principio, los puestos a cubrir son:
1. Personal de Reparto (carteros)
2. Agentes de Clasificación
3. Personal de Atención al cliente
4. Personal Administrativo.
Personal de Reparto
Distribuir y entregar los productos postales, telegráficos y parapostales, o, de no ser posible, sus avisos sustitutivos, a los destinatarios en los domicilios que figuren en los envíos, manteniendo una relación directa con el cliente, atendiendo y dando respuesta a sus solicitudes de información.
Realizar todas las tareas anteriores y posteriores, inherentes a la función anterior, tanto de clasificación manual y/o automática como las que se precisen a este fin, según líneas de productos.
Realizar la recepción y liquidación, además del pago y cobro en los domicilios, de los productos en que así esté establecido.
Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto (vehículos etc.).
Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
El personal de reparto que preste sus servicios en oficinas y enlaces rurales procederá a la admisión de los productos postales, telegráficos, financieros y parapostales, así como las tareas anteriores y posteriores inherentes a esa función.
Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
Agentes de Clasificación
Realizar las tareas de clasificación manual y/o automática según líneas de productos, en las distintas unidades de Correos.
Realizar todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a los procesos de clasificación manual y/o automática.
Realizar la recepción, pago, cobro y liquidación, en la oficina, de los productos en que así esté establecido.
Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto (máquinas, sistemas informáticos, vehículos, maquinarias, etc.).
Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
Realizar las operaciones de carga y descarga.
Tratamiento de los productos postales y telegráficos.
Realizar las tareas administrativas elementales (transportar objetos y envíos, hacer fotocopias, etc.).
Realizar encargos encomendados por los distintos departamentos y recoger y entregar documentos internos y correspondencia.
Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
Personal de Atención al Cliente
Atender a los clientes, informando y promocionando los productos y servicios de Correos.
Vender los productos y servicios de Correos.
Admitir los envíos postales, telegráficos, financieros y parapostales.
Efectuar la clasificación y encaminamiento de los productos y servicios realizados, inherentes a su Puesto.
Transmitir los servicios telegráficos y de telecomunicación.
Entregar al destinatario los productos y servicios recibidos en la red de oficinas, de forma complementaria a las funciones de clasificación y/o tratamiento.
Admitir y tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes.
Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, sistemas informáticos, etc.).
Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
Administrativo/a
- Realizar las tareas y procesos administrativos del área de su competencia.
- Organizar y actualizar el archivo de documentación del área de su competencia.
- Atención telefónica del clientes internos/externos.
- Realizar las tareas de ejecución, actualización de bases de datos, hojas de cálculo, procesadores de texto, etc.
- Atender las quejas y reclamaciones de los clientes internos/externos.
- Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, ordenadores, etc.).
- Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
- Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
Convocatorias abiertas
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